行业观点 / Solution Information

安全和业务融合的绩效优化管理有力支持运输机场持续平安

2020-09-07

2020年9月3日上午,由士研咨询、士研民航产业研究院主办,开锐咨询联合主办的“2020年中国四型机场发展高峰论坛”在长宁召开,长宁区工商联航空服务业商会全程支持活动开展。论坛围绕全球机场功能定位与发展趋势、数字智能化机场的创新应用之路、机场设计与建筑能力提升、多角度结合实现机场建筑设计的绿色性与实用性等主题,邀请业内专家进行演讲并进行圆桌研讨。


如东信息技术服务(上海)有限公司(以下简称“如东科技”)技术总监胡占桥受邀出席会议,并以“安全和业务融合的绩效优化管理有力支持运输机场持续平安”为主题发表了演讲,如下为演讲全文:


大家好,我是如东科技的胡占桥,本次我分享的主题是“安全和业务融合的绩效优化管理有力支持运输机场持续平安”,其中主要包括数据驱动的安全管理系统如何设计?具有哪些功能?如何让安全管理的效率提升?大数据理念和技术又该如何运用于系统之中?


目前运输机场都构建了适合自身的安全管理体系和保卫体系,即SMS体系和SEMS体系,明确了安全管理的政策目标、组织架构、职责分工、教育培训、信息沟通、风险管理和应急管理等内容,SMS和SEMS为机场安全运行保驾护航。

去年7月10号,民航局机场司发布了新一版SMS建设指南,为运输机场实现从事后到事前、从开环到闭环、从个人到组织、从局部到系统的安全管理提供规范和指导,其重点是建立一套综合运用安全数据的信息收集系统,包括全面的被动、主动和预测型的安全数据,形成基于数据驱动的安全管理模式。

在四型机场建设导则(征求意见稿)中,也明确要求在SMS和SEMS的支撑下,通过构建主动预防和快速响应两个路径来开展平安机场的建设。


针对新一代安全管理系统,机场安委会和安全管理部门聚焦在四个问题,包括如何获知风险管理控制措施的有效性?如何准确获知机场安全运行状态?如何获知运行活动和安全管理体系需要改进的重点内容? 如何实现主动的安全管理?


通过深入分析SMS建设指南要求、四型机场建设要求和机场安全管理部门的业务需求,结合在航空公司SMS信息系统建设方面的落地经验,如东科技设计研发了新一代机场安全管理系统,其围绕全面的安全、运行数据采集、安全绩效度量和系统评价这一主线设计构建,其中安全绩效即包括安全管理绩效,也包括安全运行绩效。


新一代安全管理系统业务场景围绕安全管理的四大支柱和十二个要素。重点构建信息管理、风险管理、事件调查和安全审计四大业务场景,所有安全业务全部纳入安全绩效监测与评估,通过安全绩效监测与评估,来实现系统分析与评价,准确输出安全状态,辅助明确安全管理的工作重点。


新一代安全管理系统是集团型机场践行安全管理的有力抓手,一方面为集团下属各运输机场提供有效的安全管理工具,另一方面为集团安全监察管理提供必要的安全管理视图。

安全管理部门统筹设计各项安全管理业务流程,而具体持续性监控信息分析,典型包括安全事件、员工报告和隐患报告由职能运行部门负责。推动安全管理与安全运行的有机融合,践行全员安全理念,杜绝安全管理变成仅仅是安全管理部门的安全管理。


新一代安全管理系统,充分发挥大数据优势,基于全面安全数据采集,提供安全业务流程、诱因分析模型和AI算法,输出机场的安全绩效监测和评价。

安全业务流程是安全管理部门制定的各种安全信息流程、安全事件流程、风险管理流程、审计监察流程、事件调查流程和隐患排查流程等安全工作流程。

诱因分析模型支持TEM和SHEL分析模型。

AI算法支持多元回归分析用来度量诱因与事件的关联,支持贝叶斯概率决策用来进行运行风险的预测。

绩效监测包括安全风险趋势分析和风险预警,可通过手机、PC和大屏准确输出安全绩效评价。


新一代安全管理系统,通过关键事件的监测来评估机场安全运行状态,机场最不愿意发生的就是严重的安全事件或事故,而一旦发生严重的安全事件或者事故,也就意味着SMS的失效。

可以分析机场历年来的事件记录,总结出重点管理的不安全事件。比如跑道侵入、跑道外来物、跑道设施故障、航空器刮碰、航空器受损、干扰航空器运行、设备设施违规使用、违禁品进入机坪、交通事故和消防安全等十大关键事件。


新一代安全管理系统的大数据分析模型可以协助我们识别事件发生时,面临的各种因素,包括威胁和差错 ,比如:在航空器刮碰事件中,经常面临恶劣天气威胁,经常面临车辆故障的威胁,经常面临人员资质的威胁;经常面临程序执行的差错,经常面临应急处置的差错。


新一代安全管理系统的持续运行,大数据可以度量出特定类型的关键事件由若干威胁和差错共同组合发生,进而大数据可以通过对威胁和差错的监测来对关键事件的风险进行监控和预测。系统可以准确的度量威胁和差错没有得到有效管理时,从而引发关键事件发生的风险。


新一代安全管理系统,将工作业务流推送的各类零星散布的、非结构性的数据信息通过字段化的危险源库有机整合、关联,基于危险源实现风险管理和安全保证的闭环管理。


新一代安全管理系统,将事件调查的待办跟踪、风险管理的待办跟踪、审计监察的不符合项跟踪等问题同持续改进库整合,实现问题发现和问题整改的闭环管理。


以上可以看出,新一代安全管理系统需要机场统一架构和实施,作为专业的安全管理信息化推进系统,需要分阶段持续优化和完善。

在系统建设和实施过程中,将会伴随大量的流程优化,大量的数据收集和大量的事件分析,需要安全管理部门的统筹协调和运行管理部门的深度参与,安全管理系统的建设和实施是平安机场的必要构成。

<全文完>

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